FAQ

Au Maroc, vous pouvez trouver des vagues à tout moment de l'année. La saison principale est l'hiver, approximativement de septembre à avril, donc les vagues sont généralement plus grosses pendant cette période. Mais ici, autour de Taghazout, nous sommes à l'un des endroits où les vagues sont les plus régulières tout au long de l'année, donc même en été, nous avons des vagues, la plupart du temps propres et faciles, qui sont parfaites pour le longboard, par exemple !

Comme nous avons plus de 20 spots de surf le long de la côte, qui fonctionnent différemment selon les conditions, il y aura toujours un bon spot à surfer. Dans nos excursions de surf quotidiennes et nos forfaits de surf, le transfert vers le meilleur spot de surf de la journée est toujours inclus, de sorte que vous pouvez être sûr de prendre les meilleures vagues tous les jours, quelle que soit la période de l'année à laquelle vous viendrez dans notre camp de surf !

Il arrive rarement que les conditions ne soient pas surfables du tout. Cela ne se produit que quelques jours par an. Si cela se produit un jour de surf, nous organisons un programme alternatif à la place du surf ce jour-là, comme une excursion d'une journée à Paradise Valley, où vous pouvez nager et faire du saut dans les lacs de l'Atlas, ou nous visitons le marché traditionnel d' Agadir, ou une autre excursion ou activité. Cependant, cela n'arrive pas souvent, et cela ne s'est jamais produit plusieurs jours de suite. Nous veillons à ce que vous profitiez au maximum de votre séjour en surf camp !

Le long de la côte, dans et autour de Taghazout, il y a plus de 20 spots de surf.

Nous sommes situés à environ 200 mètres de la plage de Taghazout. Le beach break Panorama est à 10 minutes de marche, et le célèbre Anchor point est à 15-20 minutes de marche, où vous pourrez voir des surfeurs professionnels s'entraîner ou même participer à certaines compétitions de la WSL chaque année.

Comme chaque spot de surf fonctionne différemment selon les conditions, nous vous recommandons de bien vous informer sur les spots de surf, les marées et les conditions avant d'aller surfer par vous-même. Dans notre camp de surf, nous incluons le transfert vers le meilleur spot de surf chaque jour, afin de s'assurer que nos clients profitent au maximum des vagues pendant leur séjour au camp de surf.

Le Surf Coaching est adapté à tous les niveaux : débutants, intermédiaires et légèrement avancés. Sur le spot de surf, le groupe est divisé en différents groupes de niveau, afin que chacun puisse commencer à surfer à son niveau individuel, et recevoir des leçons et/ou des commentaires sur son niveau. Chaque matin, nos coachs de surf choisissent le meilleur spot de beach break de la journée. Vous pouvez également participer au programme Surf Coaching sans leçons, si vous préférez surfer seul et profiter du transfert, de l'équipement et du panier-repas.

Le service de guide de surf s'adresse aux surfeurs expérimentés. Cette formule n'est proposée qu'à partir d'un groupe de 5 personnes. Nos moniteurs de surf locaux vous emmèneront chaque jour sur les meilleurs spots de surf le long de la côte, en tenant compte des conditions du sol, des courants océaniques et de la houle actuelle.

Le type de planche que vous utiliserez pendant votre surf trip dépend de votre niveau et des conditions de vagues actuelles. Nous pouvons vous fournir toutes sortes de planches (des planches en mousse, des planches dures de différentes tailles et formes, et aussi des hard-softs). Il est possible que nous changions de planche pendant votre séjour, en fonction des conditions de surf, du spot de surf et de vos progrès. Si vous voulez changer de planche de surf pendant votre séjour, vous pouvez demander à nos entraîneurs de surf de vous la changer pour le jour de surf suivant.

L'équipement de surf (planche, combinaison, leash) est inclus pendant la durée des Surf Day Trips (Surf Coaching ou Surf Guiding), qui comprennent généralement plus ou moins 4 à 5 heures de surf par jour. Si vous souhaitez toujours surfer après ces excursions, vous pouvez louer une planche de surf à la journée.

Chaque Surf Coaching Trip comprend une leçon de surf de 2 heures adaptée à votre niveau de surf individuel. La deuxième partie de l'excursion est une session de surf libre sans instruction.

Si vous réservez un forfait d'une semaine avec nous (comme le Surf Coaching Package ou le Forfait Surf & Yoga), par exemple pour 7 nuits, vous aurez 4 Surf Coaching Day Trips inclus, chacun comprenant une leçon de surf de 2 heures, plus un jour vous aurez le journée de surf à Imssouanequi comprend également une leçon de surf de 2 heures.

(Vous pouvez également réserver nos forfaits surf pour moins ou plus de 7 nuits, il y aura alors moins / plus d'excursions de surf incluses en conséquence. Demandez simplement vos dates dans notre formulaire de réservation en fonction de ce qui vous convient le mieux).

Les horaires exacts dépendent toujours des conditions de vagues, de la météo (vent ou pluie) et bien sûr des marées. Nos entraîneurs de surf certifiés vérifient les prévisions météorologiques et de vagues tous les soirs et établissent ensuite le programme de la journée de surf suivante. C'est pourquoi il est important que vous soyez flexible afin d'obtenir les meilleures vagues !

En général, si les marées et les conditions de vagues le permettent, nous partons après le petit-déjeuner (entre 9h00 et 11h00), et restons sur le spot de surf pendant environ 4 à 6 heures, avec une pause déjeuner entre les deux. (Le déjeuner est inclus et est fraîchement préparé chaque matin par notre équipe de cuisine).

Dans de rares cas, les marées, la météo et/ou les conditions de vagues peuvent ne pas fonctionner pendant la journée, de sorte que le surf trip aura lieu à un moment complètement différent, par exemple vers 6:00 - 7:00 le matin pour un surf au lever du soleil, ou entre 13:00 et 16:00 pour une session dans l'après-midi / au coucher du soleil.

Nous vous conduisons chaque jour sur les meilleurs spots de surf. Nous avons plus de 20 spots de surf le long de la côte autour de Taghazout. En fonction des conditions de vagues actuelles, nos entraîneurs de surf expérimentés décident chaque matin quel sera le meilleur spot pour profiter au maximum des vagues ! Le transfert vers le meilleur spot de la journée et le retour à notre camp de surf sont toujours inclus dans les excursions de surf.

Si vous réservez un forfait surf d' au moins 7 nuits avec nous, vous nous rejoindrez également pour un surf trip sur la plus longue vague d'Afrique du Nord, qui se trouve à Imssouane (environ 1,5 heures de route).

Vous pouvez choisir le forfait Surf Coaching ou le forfait Surf & Yoga si vous êtes un surfeur un peu avancé, un surfeur intermédiaire ou un débutant, ainsi que si vous n'avez jamais surfé auparavant. Les excursions de surf proposées dans ces forfaits conviennent à tous les niveaux, car nous répartissons le groupe sur la plage en différents groupes de niveau.

Si vous êtes un groupe de surfeurs expérimentés, vous pouvez choisir le forfait Surf Guiding. Ce forfait n'est disponible que pour un minimum de 5 personnes.

Les trois types de forfaits comprennent le même nombre de sorties de surf, une journée de surf à Imssouane avec planche à voile, une excursion au Souk (le marché traditionnel) et les transferts aéroport/gare routière. Le forfait Surf & Yoga comprend en plus des cours de yoga.

Les forfaits que vous trouvez sur notre site web sont faits pour une semaine / 7 nuits, mais vous pouvez réserver n'importe quel forfait à partir de 3 nuits et jusqu'à beaucoup plus, comme cela vous convient le mieux ! Remplissez simplement notre formulaire de réservation avec vos dates préférées pour le surf camp, et nous vous enverrons une offre sans engagement pour vos dates individuelles.

Oui, dans notre Surf Camp, vous pouvez choisir vos dates de manière flexible, le minimum étant de 3 nuits. Vous pouvez demander votre forfait surf via notre formulaire de réservation, nous vérifierons alors la disponibilité et vous enverrons une offre individuelle à votre adresse email pour vos dates avec le prix exact et ce qui sera inclus.

L'offre est non contraignante, ce qui signifie que lorsque vous la recevez, vous pouvez la vérifier et décider de la réserver ou non.

Oui, dans notre Surf Camp, vous pouvez choisir vos dates de manière flexible, le minimum étant de 3 nuits. Vous pouvez demander votre forfait surf via notre formulaire de réservation, nous vérifierons alors la disponibilité et vous enverrons une offre individuelle à votre adresse email pour vos dates avec le prix exact et ce qui sera inclus.

L'offre est non contraignante, ce qui signifie que lorsque vous la recevez, vous pouvez la vérifier et décider de la réserver ou non.

Dans notre Surf Camp, vous pouvez choisir les dates qui vous conviennent le mieux, tous les nombres de nuits sont possibles, le minimum étant de 3 nuits.

Pour connaître le prix de votre séjour, veuillez remplir le formulaire de réservation sur notre site web. Nous vérifierons ensuite la disponibilité et vous enverrons une offre individuelle à votre adresse électronique pour vos dates, avec le prix exact et ce qui sera inclus.

Le prix exact est calculé en fonction du nombre de nuits que vous souhaitez passer, des excursions et activités incluses dans votre forfait, du type de chambre, des transferts vers l'aéroport ou la gare routière, etc.

L'offre que nous vous enverrons est non contraignante, ce qui signifie qu'une fois que vous l'aurez reçue, vous pourrez la vérifier et décider de la réserver ou non.

Oui, les dates d'arrivée et de départ sont totalement flexibles, chacun peut arriver et partir le jour qui lui convient le mieux. Le séjour minimum est de 3 nuits.

Si vous réservez un forfait surf avec nous (comme le forfait Surf Coaching ou le forfait Surf & Yoga), par exemple pour 7 nuits, vous aurez 4 excursions de jour Surf Coaching incluses, chacune comprenant une leçon de surf de 2 heures et une session de surf libre dans l'après-midi sans instruction. De plus, un autre jour, vous aurez l'excursion de surf à Imssouane, qui comprend également une leçon de surf de 2 heures.

Si vous réservez un de nos forfaits surf pour moins ou plus de 7 nuits, il y a moins / plus de leçons de surf incluses en conséquence. Demandez simplement vos dates dans notre formulaire de réservation en fonction de ce qui vous convient le mieux ! (A partir de 3 nuits)

Pour demander une réservation, vous devez remplir le formulaire de réservation sur notre site web, puis nous vérifierons la disponibilité pour vos dates et vous enverrons une offre individuelle et sans engagement à l'adresse électronique indiquée dans le formulaire de réservation. L'offre comprendra toutes les informations sur ce qui est inclus dans le forfait pour vos dates individuelles, ainsi que le coût total. L'offre sans engagement signifie qu'une fois que vous avez reçu notre offre, vous pouvez encore décider de la réserver en effectuant le paiement de confirmation, ou non. L'offre sera réservée pour vous pendant 5 jours.

Si vous décidez de réserver l'offre, vous devrez verser un acompte de 25 %. (Les informations relatives au paiement et un lien de paiement seront indiqués dans l'offre).

Si vous ne souhaitez pas réserver l 'offre, pas de problème, elle expirera automatiquement après 5 jours. S'il y a un problème avec l'offre, ou si vous souhaitez demander une modification de l'offre, il vous suffit de nous répondre par courrier électronique.

Nous répondons généralement dans les 24 heures. Veuillez comprendre que nous répondons à chaque message de manière personnelle et individuelle, et qu'il faut donc parfois un peu plus de temps pour envoyer une offre. Si vous n'avez pas reçu d'e-mail de notre part après 48 heures, veuillez vérifier votre dossier SPAM! Si vous n'avez rien reçu dans votre dossier SPAM après 2 jours, veuillez envoyer un e-mail à surfandtravel.morocco@gmail.com ou un Whatsapp à +212 699 680 287, en indiquant votre nom et votre adresse e-mail afin que nous puissions traiter votre message plus rapidement.

Vous pouvez demander vos dates via notre formulaire de réservation. Nous vérifierons alors les disponibilités et vous enverrons une offre individuelle pour vos dates avec toutes les informations sur ce qui sera inclus dans votre forfait et sur son coût.

Si le type de chambre que vous avez demandé n'est pas disponible, nous vous enverrons une autre option, si elle est disponible. Afin de rendre votre séjour possible, nous pouvons également vous proposer d'autres dates ou d'autres options, par exemple un changement de chambre en cours de séjour. Nous pouvons également vous envoyer différentes options, afin que vous puissiez choisir celle que vous souhaitez réserver.

Nous répondons généralement à votre demande dans les 24 heures. Si vous n'avez pas reçu de réponse, veuillez vérifier votre dossier SPAM!

Il vous suffit de remplir le formulaire de demande de réservation sur notre site web et nous vous enverrons une offre sans engagement.

Non, si vous demandez une réservation sur notre site web, il ne s'agit pas encore d'une réservation confirmée.

Une fois que nous aurons reçu votre demande de réservation, nous vérifierons nos disponibilités et vous enverrons une offre individuelle non contraignante pour votre demande. Vous aurez alors 5 jours pour décider si vous souhaitez réserver cette offre ou non.

Oui, vous devrez verser un acompte de 25 % du prix total du forfait pour confirmer votre réservation. Lorsque vous avez reçu notre offre par courrier électronique, l'offre est réservée pour vous pendant 5 jours, au cours desquels vous devez effectuer le paiement de l'acompte afin de garantir votre place.

Le processus de paiement sera exécuté par l'intermédiaire d'un site web partenaire. Dans notre offre par courrier électronique, nous insérons le lien vers le site de paiement, où vous pouvez effectuer un paiement sécurisé et facile par carte.

Si vous n'effectuez pas le paiement dans les 5 jours, l'offre expirera automatiquement. Si vous n'avez pas respecté le délai de 5 jours et que vous souhaitez toujours réserver l'offre, vous pouvez nous envoyer un e-mail et nous demander de mettre à jour l'offre. Si l'offre est toujours disponible, nous vous enverrons un lien de paiement actualisé.

Nous répondons généralement à votre demande dans les 24 heures. Veillez à vérifier d'abord votre dossier SPAM!

Étant donné que nous traitons chaque demande par courrier électronique de manière personnelle et individuelle, il nous faut parfois jusqu'à deux jours pour vous envoyer une offre. Si vous avez demandé des dates de dernière minute, nous essayons bien sûr de vous répondre le plus rapidement possible.

Si vous n'avez pas trouvé d'e-mail dans votre boîte de réception ou dans votre dossier SPAM après 2 jours, ou pour les réservations de dernière minute après 3 - 4 heures, veuillez renvoyer votre formulaire de réservation ou nous contacter par e-mail surfandtravel.morocco@gmail.com ou par WhatsApp +212 699 680 287. Veillez à mentionner votre nom et votre adresse électronique dans votre message, afin que nous puissions vous aider plus rapidement.

Non, vous ne pouvez pas réserver via Whatsapp ou Instagram. La réservation doit être effectuée via le formulaire de réservation sur notre site web, car nous avons besoin de certains détails importants dans le formulaire, afin de vous envoyer une offre.

Bien sûr, vous pouvez nous contacter via Whatsapp ou Instagram si vous avez des questions d'ordre général. N'oubliez pas de mentionner votre nom, cela nous permet de vous répondre plus facilement.

Tous nos forfaits surf incluent généralement les transferts depuis et vers l'aéroport d'Agadir (Agadir Al Massira Airport AGA). Mais nous faisons des transferts flexibles, nous pouvons venir vous chercher et vous déposer à l'endroit qui vous convient le mieux :

• Gare routière d'Agadir (CTM / Supratours)

• N'importe quel hôtel ou lieu à Agadir (vous pouvez nous envoyer un lien google maps où venir vous chercher)

• Aéroport de Marrakech (moyennant des frais supplémentaires, généralement c'est rentable pour vous à partir de 2 personnes).

Oui, nous effectuons des transferts à tout moment, 24 heures sur 24. Au cours du processus de réservation, nous vous demanderons les informations concernant votre vol, puis nous coordonnerons votre prise en charge et votre dépose en conséquence. Normalement, nous venons vous chercher exactement à votre heure d'arrivée, sans aucune attente. Dans de très rares cas, il peut être nécessaire d'attendre à l'aéroport, au cas où deux vols arriveraient en même temps, mais vous n'aurez jamais à attendre plus de 30 à 40 minutes, et dans le cas d'un temps d'attente, nous vous en informerons à l'avance.

Notre chauffeur vous attendra à la sortie de l'aéroport avec un panneau "Surf & Travel Camp". Si vous arrivez en bus CTM ou Supratours, notre chauffeur vous attendra à la gare routière d'Agadir, directement à l'arrêt de votre bus.

Si vous ne trouvez pas le chauffeur, donnez-lui quelques minutes de plus pour vous retrouver exactement à l'endroit où vous êtes sorti du bus ou de l'aéroport.

Nous sommes situés au centre de Taghazout, à environ 200m de la plage de Taghazout. Voici notre emplacement exact sur Google maps : https://maps.app.goo.gl/i7DKg7qabCv1NUkK7

Dans le bâtiment principal de notre surf camp, nous disposons des types de chambres suivants, tous dotés de salles de bains et de douches communes.

• lits dans une chambre commune à 3 lits

• chambre double privée (avec un lit double)

• chambre twin privée (deux lits simples)

• chambre individuelle privée

En outre, nous disposons de deux petits appartements avec salle de bains privée, petite cuisine et réfrigérateur, chacun pouvant accueillir deux personnes :

• appartement double privé (chambre avec un lit double)

• appartement privé à deux lits (chambre avec deux lits simples)

Voici un lien vers notre PAGE SURF CAMP, où vous trouverez des photos de nos chambres et du camp.

Il ne s'agit pas de vacances "tout compris". Par exemple, nous n'incluons qu'un certain nombre d'excursions de surf ou de dîners, en fonction de la durée de votre séjour. Par exemple, le déjeuner n'est inclus que pendant les sorties de surf. Par conséquent, si vous passez une journée sans excursion de surf, vous ne déjeunerez pas avec nous ce jour-là. De même, l'équipement de surf n'est inclus que pendant les sorties de surf, et non pendant les autres jours de surf gratuits. Cependant, vous pouvez toujours louer une planche de surf ces jours-là. En outre, nous incluons généralement un dîner de moins que les soirs, car nous ne connaissons pas votre heure d'arrivée exacte à l'avance. Si vous arrivez assez tôt, vous participerez au dîner le premier soir. Le dernier soir, vous pourrez ajouter un autre dîner ou manger dans un restaurant. Si vous n'arrivez pas assez tôt le premier soir, vous disposez encore de suffisamment de soirées pour participer à tous les dîners que vous avez réservés avec nous.

Nous vous recommandons de lire exactement ce qui est inclus dans votre offre lorsque vous recevez notre offre par e-mail, car vos vacances en surf camp comprendront exactement ce qui est indiqué dans l'offre. Si vous réservez pour une semaine exactement, vous pouvez voir ce qui est exactement inclus dans le forfait :

• Forfait de coaching de surf

• Forfait Surf & Yoga

• Forfait guide de surf

Nous servons une cuisine marocaine traditionnelle, fraîchement préparée chaque jour par notre équipe de cuisine. Il s'agit principalement de légumes frais, de viande, de poulet, de poisson et de différents accompagnements, comme le riz, les pâtes, les salades...

Si vous choisissez l'option végétarienne, notre équipe de cuisine prépare des repas marocains spéciaux avec une touche de cuisine italienne.

Le petit-déjeuner se compose de fruits frais, de confiture, de miel, de beurre de cacahuète traditionnel (amlou), de café, de thé et, certains jours, d'un œuf au plat, d'autres jours d'avoine avec des noix, des raisins secs et des dattes.

Oui, lors de votre réservation, nous vous demanderons si vous préférez l'option "normale" ou végétarienne pour votre séjour. Vous pouvez également choisir de ne manger que du poisson ou de ne pas en manger, si vous le souhaitez.

Si vous êtes intolérant à un type d'aliment particulier, veillez à nous en informer dès le processus de réservation, afin que nous puissions vérifier auprès de notre équipe de cuisine et vous indiquer la marche à suivre.

Toutes les excursions et activités que nous proposons en plus du surf sont répertoriées sur notre page Excursions et activités.

Si vous êtes intéressé par une activité ou un voyage qui ne figure pas sur notre page, faites-le nous savoir et nous vérifierons si nous pouvons l'organiser pour vous !

Pour nos activités (comme le surf, le chameau, le quad, le souk), il n'y a pas de nombre minimum de personnes, vous pouvez simplement l'ajouter à votre forfait en remplissant notre formulaire de réservation, même si vous ne réservez que pour vous.

Pour les excursions d'une journée en ville à Essaouira ou à Marrakech, nous demandons un minimum de 2 personnes.

En général, cela dépend de la durée de votre séjour.

Nos excursions sont toujours organisées à la journée et ne peuvent donc pas être combinées avec du surf le même jour.

Nos activités peuvent se dérouler le même jour qu'un surf trip, elles auront lieu avant ou après le surf (généralement à l'heure du coucher du soleil).

Pour un forfait d'une semaine, nous pouvons gérer au maximum une excursion et une activité supplémentaires. Si vous restez plus d'une semaine, vous pouvez choisir une excursion ou une activité supplémentaire par nuit supplémentaire.

Les prix dépendent de la taille du groupe.

Les prix de nos excursions sont compris entre 30€ et 145€ par personne, en fonction de l'excursion et du nombre de personnes pour lesquelles vous réservez.

Nos activités coûtent entre 5€ et 45€ par personne.

En général, le prix par personne diminue au fur et à mesure que vous réservez pour un plus grand nombre de personnes.

Nous avons toutes sortes de planches dures à louer dans notre magasin de surf. Des shortboards aux longboards, dans différentes formes et différents matériaux. N'hésitez pas à venir les voir dans notre magasin de surf !

Nous ne louons pas de planches souples / foamies dans notre surf shop, nous les avons seulement pour notre école de surf, parce que nous sommes convaincus que la meilleure façon d'apprendre le surf et d'améliorer votre technique est avec un coach de surf professionnel. Même jusqu'au niveau avancé !

Oui, nous pouvons réparer les planches de surf et les combinaisons. Passez nous voir et demandez-nous dans notre magasin, nous le réparerons pour vous !

Nous sommes généralement ouverts de 9 heures à 21 heures tous les jours. Les horaires peuvent parfois varier légèrement.

Notre magasin de surf se trouve juste au coin de notre Surf Camp. Cliquez ICI pour nous trouver sur Google Maps.